よくある質問


【旅ログについて】

旅ログとは人気都市の旅行情報ガイドがパソコンサイトと携帯アプリで楽しめるサービス。
レストラン・ショップなど旅行スポット&クチコミ情報が満載のパソコンサイトから自分が行きたいスポット情報を調べたり、スポット情報を携帯アプリにダウンロードして、海外で通信料をかけずに情報を見ることができます。

●ダウンロード時に通信料(パケット代)がかかりますので、日本国内でのダウンロードをおすすめします。
●現在(2010年2月)はソウル・グアム・ホノルル・バンコク・バリ島・釜山(プサン)・ラスベガス・済州島・ニューヨーク・香港・台北・パリの12都市に対応しています。
●旅ログアプリに掲載されているショップやレストランにお電話を掛けられる際は別途通話料が発生いたします。
●旅ログアプリにダウンロード出来るスポット数は40個までです。

パソコンサイト、携帯サイトです。
どちらからも旅ログアプリとスポットなどの情報をダウンロードすることが出来ます。パソコンサイトからは必要な情報だけをピックアップしたり、H.I.S.特選スポット集を選んだり。携帯サイト側からはH.I.S.特選スポット集のみがダウンロードできます。

ダウンロード手続きをおこないますと、お客様の携帯メールアドレスにダウンロード用URLが送られます
URLにアクセスしダウンロードを行ってください。
電波状況により、ダウンロードが完了しなかった場合はお手数ですが再度、URLからダウンロードを行ってください。

2009年6月現在、NTTdocomo 904i以降のメガアプリ対応機種
(SH904i/N904i/F904i/D904i/P904i/SH905i/D905i/P905i/F905i/SO905i/P906i/ SO906i/SH906i/N906i/F906i/N906i)になります。
今後、キャリアは順次増やしていく予定です。

旅ログアプリは1都市につき1アプリです。ソウル、グアム、ホノルル等、それぞれの都市で1アプリずつご利用頂けます。

    
    

【旅ログのご利用・手続きについて】

はい、旅ログはH.I.S.をご利用いただいている方もいらっしゃらない方もどなたでもご利用出来るサービスです。是非ご利用ください!

旅ログアプリは2010年2月現在はソウル・グアム・ホノルル・バンコク・バリ島・釜山(プサン)・ラスベガス・済州島・ニューヨーク・香港・台北・パリの12都市でサービスをおこなっております。

旅ログアプリ、旅ログパソコン/携帯サイトともに会費・利用料は一切必要ございません。

会員になるとパソコンサイトでスポット情報を自分で選んで携帯にダウンロードできたり、携帯からクチコミを投稿できて旅の思い出を保存したりできます。また、今後、会員の方限定の企画・特典も行っていく予定です。ぜひ会員登録を!

スポット情報選択ダウンロード
(パソコンサイトのみ)
会員○  非会員× 
H.I.S.オススメの特選スポット集ダウンロード
(パソコンサイト、携帯サイトより可能)
会員○  非会員○
クチコミ
(パソコンサイト)
会員○  非会員○
クチコミ
(携帯サイト)
会員○  非会員×

旅ログアプリトップ画面の[最新バージョン確認]ボタンをクリックして下さい。バージョンアップが必要な場合はメッセージが出ますので、ダウンロードを行って下さい。(バージョンアップは通信料が発生いたしますので日本国内で行うことをおすすめいたします。)

旅ログアプリを携帯にダウンロードがお済の方は、パソコンサイトで新しくスポット情報を追加して、旅ログアプリのトップ画面から”最新情報ダウンロード”ボタンを押す。これで情報が更新されます。

旅ログに載っていないおすすめ情報をどしどしお寄せください。旅ログ運営事務局にて現地に確認の上、新しいスポット情報を掲載致します。(掲載まではお時間を頂くことがございます。ご了承ください。) ご連絡はこちらから

【困った時には?】

旅ログパソコンサイト「携帯持ち出しリストにログインページ」から”パスワードを忘れた方はこちら”ページへのリンクをクリックして下さい。

対応機種と携帯の空き容量をご確認下さい。携帯アプリのダウンロードには1MB(メガバイト)の空きが必要です。
解決しない場合は、旅ログお問い合わせまでご連絡ください。